Datenschutzerklärung
Stand: 2. November 2026
Kontakt und Dienst
Flugping ist ein Dienst für persönliche Flugpreismeldungen. Bei Datenschutzfragen erreichst du uns unter support@vliegseintje.nl. Die Anbieterangaben stehen im Impressum.
Welche Daten wir verarbeiten
- Konto: E-Mail-Adresse, Verifizierungs- und Kontostatus; ein Vorname ist freiwillig. Wir speichern Sprache, Marke und getrennte Entscheidungen zu zusätzlichen Mails und optionaler Besuchsmessung.
- Einstellungen: Abflughäfen, Preisgrenze, Reisezeitraum, Aufenthaltsdauer, Zielfilter und Benachrichtigungsrhythmus.
- Kanäle: E-Mail-Adresse und gegebenenfalls eine von dir verknüpfte Telegram-Chat-ID, einschließlich Aktivierungs- und Pausenstatus.
- Kontozugang: gehashte, kurz gültige Anmeldetokens und Sitzungen. Wir speichern kein Kontopasswort.
- Premium: Produkt, Abonnementstatus, Laufzeit und Anbieterreferenzen. Zahlungsdaten werden im Polar-Checkout verarbeitet; wir erhalten keine vollständigen Kreditkartendaten.
- Versand: Daten zur Vermeidung doppelter Meldungen, knappe Versand-/Fehlerausgänge und eine Premium-Mailwarteschlange mit Empfänger und festgehaltenem Inhalt. Verifizierte Zustellereignisse können einen Zustellfehler oder eine Beschwerde festhalten.
- Kontoschritte: Verifizierung, eingerichtete Meldung, erste beobachtete passende Ergebnisse, Premium-Aktivierung, bestätigte Zahlungsereignisse und Kündigung. Ein aktueller Premium-Status wird nicht als Beweis für eine frühere Zahlung ausgegeben.
- Kontakt und Technik: Inhalte deiner Supportanfragen sowie technische Anfrage- und Fehlerdaten für Betrieb und Sicherheit.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Für Kontozugang, gespeicherte Einstellungen, angeforderte Meldungen und Premium-Verwaltung verarbeiten wir Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Begrenzte Fehlerdiagnose, Schutz vor Missbrauch, Vermeidung doppelter Meldungen und interne Verbesserung stützen sich auf berechtigte Interessen (Buchst. f). Für gesetzlich erforderliche Aufbewahrung gelten die jeweiligen rechtlichen Pflichten (Buchst. c).
Zusätzliche Einstellhilfen, Tipps und Feedbackmails der Premium-Reihe erfordern deine separate Einwilligung (Buchst. a). Du kannst diese in deinem Konto oder über den Link in solchen Mails widerrufen. Flugmails pausierst du separat in den Kanaleinstellungen. Eine Marketing-Abmeldung beendet nicht deinen Premium-Zugang und verhindert keine notwendigen Kontonachrichten.
Eine optionale Verknüpfung eines Websitebesuchs mit einer neuen Anmeldung erfordert ebenfalls eine eigene Einwilligung. Sie ist keine Voraussetzung für den Dienst oder für die Mailzustimmung.
Messung und Cookies
Die Cookie-Erklärung beschreibt Sitzungen, Herkunfts- und Einwilligungscookies und den temporären Formularentwurf. Bei eingeschalteter Besuchsmessung speichern wir feste Seiten-/Quellen-/Kampagnenkategorien und zufällige Einwilligungs- und Sitzungsnummern. Dafür speichern wir keine vollständigen URLs, IP-Adressen oder Geräteprofile. Diese Messdaten werden nicht an Werbeplattformen übermittelt. Ablehnen und Widerrufen sind möglich; DNT und GPC verhindern neue Besuchsmessung.
Ein gesonderter eigener Seitenzähler kann Tageszahlen ohne Besucherkennung speichern. Technische Server- und Sicherheitslogs sind davon getrennt. Für Flugping wird kein niederländisches Plausible-Konto automatisch übernommen. Technische Fehlerüberwachung kann je nach aktiver Serverkonfiguration erfolgen.
Empfänger und Dienstleister
Hetzner stellt Hosting und Datenbank bereit. Resend verarbeitet Empfänger und Inhalt für den Mailversand und liefert Zustellereignisse. Für den deutschen Versand ist in Resend die Region Irland gewählt; dies allein ist keine Zusage über jede Verarbeitung oder Unterauftragsverarbeitung. Polar verarbeitet Käufe als Merchant of Record, einschließlich Zahlungs- und Rechnungsdaten. Telegram erhält Meldungsinhalt und Chat-ID nur bei einer von dir gewählten Verknüpfung.
Bei externen Buchungsanbietern gelten deren eigene Datenschutzregeln. Einige Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Informationen zu den tatsächlich geltenden Vereinbarungen, Standorten, Übermittlungsgrundlagen und Backupfristen kannst du bei uns anfordern. Wir verkaufen deine Daten nicht und erstellen keine Werbeprofile.
Aufbewahrung
- Konto, Einstellungen und Kanäle bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert. Zugehörige Kontodaten werden beim Löschen entfernt.
- Die minimale Historie bestehender Mailrouten wird nach 90 Tagen in der Arbeitsdatenbank aufgeräumt, oder früher mit dem Konto gelöscht.
- Die separate Premium-Mailwarteschlange enthält Empfänger und unveränderlichen Inhalt für sichere Wiederholungen. Sie und ihre Versand-/Zustellereignisse bleiben bis zur Kontolöschung erhalten; hierfür gilt keine automatische 90-Tage-Inhaltsfrist. Ein gelöschter Profilvorname kann deshalb noch in einem früher gespeicherten Mailinhalt vorkommen.
- Kontoschritte und Zahlungsereignisse bleiben höchstens 365 Tage nach ihrer Aufzeichnung in der Arbeitsdatenbank, oder kürzer bei Kontolöschung.
- Anmeldelinks gelten ungefähr 30 Minuten; Sitzungen höchstens 30 Tage. Einzelheiten zu Browserdaten stehen in der Cookie-Erklärung.
- Einwilligungen und Besuchsverknüpfungen der optionalen Messung werden höchstens 180 Tage gespeichert; der Besuchscookie gilt höchstens 30 Minuten. Ein beim Konto gespeicherter Quellenwert hat keine eigene automatische Frist und wird mit dem Konto oder beim Widerruf der Herkunftsmessung entfernt.
- Ein gesonderter Tageszähler bewahrt höchstens 180 niederländische Kalendertage; technische Batchdaten werden nach drei Tagen aufgeräumt.
Die täglichen Wartungsaufgaben bereinigen abgelaufene Daten. Bei einer Störung setzt die Bereinigung nach Wiederaufnahme fort. Diese Fristen betreffen die Arbeitsdatenbank und sind keine Zusage, dass alle Backups oder Providerarchive gleichzeitig gelöscht werden. Polar verwaltet seine Rechnungs- und Aufbewahrungspflichten eigenständig.
Deine Rechte und Sicherheit
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung und – soweit anwendbar – Datenübertragbarkeit oder Einschränkung verlangen, Einwilligungen widerrufen und der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Kontodaten und Mailentscheidungen kannst du auch selbst ändern. Messverknüpfungen löschst du über Messung verwalten, ohne den Dienst oder die Mailentscheidungen zu ändern. Für weitere Anfragen schreibe an die oben genannte Adresse. Du kannst dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Wir verwenden HTTPS, begrenzt gültige Anmeldelinks, geschützte Sitzungscookies, Zugriffsbeschränkungen und unterzeichnete Zahlungs-/Zustellmeldungen. Schütze auch den Zugriff auf dein eigenes Postfach. Flugping richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Die jeweils aktuelle Erklärung mit Datum steht auf dieser Seite.